Player Tracking Total (PTt)

Llamamos Player Tracking Total (PTt) al KPI que mide la penetración de PT + ligado de Titos.

En ocasiones la penetración de PT no es suficiente para medir la efectividad de la campaña. Un buen número de clientes no siempre emplea la tarjeta CWC para jugar, lo cual dificulta enormemente la medición de las campañas.

Imagina que un cliente que suele jugar 100€ empleando la tarjeta y otros 100€ sin utilizarla en cada visita. El día que le demos una promoción por jugar con la tarjeta, quizás pasará a jugar 150€ con la tarjeta y 50€ sin emplearla. Al medir el resultado de la campaña veremos que el cliente pasa de jugar 100€ controlados a 150€, por lo que pensaremos que su nivel de juego ha crecido el 50%. Pero en realidad no es así.

Para evitar este sesgo empleamos PTt, que suma la penetración del PT con el ligado de titos.