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La firma electrónica
La firma electrónica es un sistema de captación de la firma del cliente mediante medios electrónicos y con plena validez legal.
Captar las firmas de los clientes en papel tiene un triple coste:
- El del propio papel.
- El logístico, en tanto que ese papel se tiene que enviar a algún sitio donde se almacena (lo cual ya representa un coste) y ese espacio donde se almacena, también tiene un coste.
- El riesgo de que un cliente nos denuncie y no poder encontrar el papel en el que nos prestaba su consentimiento legal.
La firma electrónica es un medio legal aprobado por los gobiernos de todos los países en los que operamos, que permite validar la firma mediante timestamps. Es decir, registros de la IP del cliente, su correo electrónico, la fecha en que recibió la confirmación del mensaje, etc.

