Auditoría de avisos

En línea con el reporte de avisos, la auditoría de avisos muestra el detalle de todos los avisos generados, no conseguidos y caducados.

 

El reporte muestra un listado con todos los avisos generados en uno o varios días, especificando:

 

• Qué tipos de aviso son.
• A qué hora se generaron.
• A qué hora se recibieron en el celular.
• Qué usuario estaba registrado en la app cuando llegó el aviso.
• Qué opción de respuesta seleccionó el usuario, en caso de que lo hiciera.

 

Los avisos pueden ser:

• VIP en sala: que se envía cuando un cliente VIP introduce su tarjeta en una máquina por primera vez en el día.
• VIP potencial: que se envía cuando un cliente juega en una o en varias máquinas por encima de un umbral establecido.
• Captación de teléfono: cuando un cliente que no tiene teléfono en su ficha introduce la tarjeta.
• Posible fraude: Cuando un cliente introduce más de 500 dólares en la máquina y extrae el 90% sin haberlo jugado.