Encuestas SAC en kioscos CWC (fix)
En ocasiones, al activar las encuestas de satisfacción en los kioscos CWC, cuando el cliente pulsa sobre el botón “Valórenos” …
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Nueva edición del glosario comercial
Cirsapedia cuenta con un completo glosario comercial que se actualiza constantemente. No obstante, de vez en cuando necesitamos tener un documento con TODOS los términos de ese glosario.
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Newsletter de julio
En la newsletter de julio se explica: Los objetivos del relanzamiento de CWC. La nueva modalidad de encuestas para los kioscos. Un nuevo reporte para medir la evolución de CWC. La activación de la segmentación RFM para los clientes de mesas. La periodicidad requerida para la limpieza de las carteras de la fuerza de ventas.
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Cálculo del IF en clientes de FdV
Para analizar la fidelidad de los clientes de la fuerza de ventas hemos realizado una extracción (el archivo se puede …
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Newsletter de junio
En la newsletter de junio se explica: El lanzamiento de la universidad CIRSA. El funcionamiento del aviso de VIP en sala. El nuevo reporte de campañas de tablas. El relanzamiento de CWC.
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Procesos corporativos: beneficios CWC
Colombia ha publicado cinco nuevos procesos de gestión de CIRSA Winner Club que perfectamente pueden ser adaptados por otros países.
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