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El reporte de contacto de PowerBI muestra el grado de éxito de los contactos mediante Órdenes de Trabajo en una demarcación geográfica determinada, durante un tiempo determinado, para una campaña determinada
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Durante la reunión semanal de la Fuerza de Ventas, revisaremos el desempeño de las carteras comparando el winT, las visitas y el índice de fidelidad de la semana anterior vs las cuatro anteriores. Toda esa información está contenida en el reporte de BO "Seguimiento semanal FV".
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En ocasiones, cuando reasignamos carteras o clientes específicos entre gestores, descubrimos que el cambio -que sí se ha producido en Player Tracking- no se refleja en Dynamics.
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Para acceder a la bitácora en Dynamics, los gestores deben tener una licencia activa de ese software y un rol de gestor asignado. Para que se le asignen, debe haberse cursado una solicitud mediante Service Now por parte de los peticionarios autorizados siguiendo este proceso.
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