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Mantenimiento de la base de datos de PT
Los datos contenidos en las fichas de los clientes son variables. Los miembros de CWC cambian de teléfono constantemente y, en esos casos, tenemos que hacer un esfuerzo por actualizarlos, cuando sea posible, o dejarlos vacíos , cuando no lo sea.
El área de marketing y cliente de la división de casinos, junto con el departamento de auditoría de procesos, han creado un lineamiento para la limpieza de la base de datos de Player Tracking.
El lineamiento se puede descargar desde este enlace y se explica detalladamente en el vídeo que sigue. Si, tras visionar el vídeo, quedan dudas, también se puede visionar este otro vídeo en el que se explica un proceso de inicio a fin.

