Encuestas en kioscos CWC

Existe la posibilidad de activar encuestas en los Kioscos CWC de modo que los clientes respondan libremente, sin la presión de un encuestador, estando en el propio casino.

Para activar las encuestas en el kiosco, se debe acceder al nivel sala de Player Tracking y, en la esquina superior derecha, clicar la opción “configuración”. Dentro del desplegable se escogerá la opción “Gestión kiosco”. Una vez en ella, se debe seleccionar la pestaña “Encuesta” en la que se pegará la URL que apunte a la encuesta.

Es importante recordar que cada sala dispone de una URL distinta para el kiosco. Si no conoces la URL de tu sala, pregunta al responsable SAC de tu país.

El proceso se explica también en el siguiente vídeo: