En la newsletter de octubre de 2019:
- Carlos Climente resume la convención comercial de ese mes.
- Marta Denia habla de la necesidad de limpiar las bases de datos.
- Hugo Bonilla presenta un nuevo evolutivo de las tasas de RFM.
- Laura Colet habla de las reseñas de Google my Business y cómo ayudan a tu casino.
- Marta Molins, responsable de SAC, explica cómo armar un buen plan de acción de servicio.
